WhatsApp: +86 -1866 -5800-742 info@doitvision.com

нашите услуги

Гаранционна политика

Гаранционен обхват

Тази гаранционна политика се прилага за всички LED дисплеи (наричани по-нататък „Продукти“), закупени директно от Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd. (наричани по-долу „DOIT VISION“) и в рамките на Гаранционния период. Всички продукти, които не са закупени директно от DOIT VISION, не се отнасят за тази Гаранционна политика.

Гаранционно обслужване и срок

Продуктите трябва да бъдат инсталирани и използвани в строго съответствие с Инструкциите за инсталиране и Предпазните мерки за употреба, посочени в ръководството за продукта. DOIT VISION ще ремонтира или замени уреда, ако се установи, че е дефектен по отношение на изработката или материалите. Гаранцията не обхваща повреди, причинени от неправилна употреба, небрежност или злоупотреба, или инцидент.

Гаранционно обслужване

Безплатно техническо обслужване онлайн

За всички продукти, произведени от DOIT VISION (без значение дали са закупени от DOIT VISION или не), ние предоставяме безплатно техническо обслужване онлайн за всеки проблем, свързан с продуктите.

Връщане към сервиз за фабричен ремонт

За дефекти, проблеми с продукта, дължащи се на производство от DOIT VISION, продуктите могат да бъдат изпратени обратно до фабриката след потвърждение от DOIT VISION. Ако е необходим фабричен ремонт, клиентът поема разходите за превоз, застраховка, тарифа и митническо освобождаване за обратна доставка на върнатите продукти или части. DOIT VISION ще изпрати обратно ремонтираните продукти или части на клиента и ще поеме само еднопосочен товар. DOIT VISION няма да приеме продукти, върнати без валидна заявка за обслужване, или артикули, които не са произведени от DOIT VISION.

Отказ от отговорност

Гаранцията е невалидна при следните условия

1. Щети, причинени от неправилна употреба, небрежност, неправилно боравене, действия на трети страни, злополуки, пожар, наводнение, мълния, пренапрежения на тока или прекъсвания. Неправилно боравене, работа в съответствие с техническите инструкции

2. Продуктът е променен или ремонтиран от различен от производителя или от оторизиран сервизен представител на производителя

3. Към продукта са направени или прикрепени модификации или аксесоари, различни от тези, произведени или предоставени от производителя, които, по преценка на производителя, са повлияли на производителността, безопасността или надеждността на продукта

4. Естествена загуба на яркост и цвят, липса на необходимата редовна поддръжка

5. Освен ако не е договорено писмено, тази гаранционна политика не се прилага за консумативи, включително, но не само съединители, мрежи, оптични кабели, кабели, захранващи кабели, сигнални кабели, авиационни съединители и други проводници и връзки.

6. Гаранционният срок е изтекъл.

Местоположение на партньора

Офис за ремонт в САЩ

Ремонтът на Даниел

Тел: (323) 687 5550

Лос Анджелис, Калифорния

Дилър Франция

Оливие СОЗЕ

+33 6 22 80 43 64

Vente-Prestation-Местоположение

Дилър в Малайзия

ICO Solutions Sdn Bhd

+6012-2686668

A-01-06, Pinnacle Kelana Jaya, Selangor DE, Малайзия

Distributidor en España

Diodo Led електроника

+34 926 21 11 83

commercial.diodoled@gmail.com

Сиудад Реал, Кастилия ла Манча

Допълнителна услуга

Безплатно обучение

За всички клиенти DOIT VISION предоставя 3 дни безплатно обучение на

Основна работа на системата за управление

Как да конфигурирате LED дисплея

Как да конфигурирате LED дисплея

Как да открием често срещания проблем

Как да поправите дефектна LED платка

Персонализирана услуга за проектиране

DOIT VISION предоставя персонализирано проектиране и производствена услуга за електроника и механика

Дизайн на диодна платка

Дизайн на конструкцията на панелната рамка

Проектиране на инсталационни конструкции

OEM продукти